Muito se tem falado sobre a nova indústria, a indústria 4.0, mas o que vem a ser esta nova indústria? Vamos tratar antes do que é ser novo: o que é inovar?
Inovação trata-se do processo de invenção, adaptação, mudança e evolução da atual tecnologia, melhorando e facilitando a vida ou o trabalho das pessoas.
Inovação é a ação ou o ato de inovar, ou seja, modificando antigos costumes, manias, legislações, processos e etc; efeito de renovação ou criação de uma novidade.
Mas para que se inovar, o que se ganha, qual a finalidade?
Quando uma indústria se inova, fica mais eficiente, quando se aproveita de todas as novas ferramentas disponíveis, que serão fundamentais, não somente para o seu crescimento, mas para a sua própria sobrevivência.
Dentre algumas finalidades, apontamos:
– Obter ganhos de produtividade utilizando processos produtivos com a implantação de equipamentos de automação industrial, onde for possível e inovações tecnológicas com novos conceitos de produção. Junta-se a isso as Certificações e Treinamentos de pessoal.
– Redução significativa dos desperdícios de tempos, matérias primas tais como tecidos, elásticos, vieses e debruns, etc. Redução dos custos operacionais com energia e água. Redução do absenteísmo através da “humanização da produção”, gestão de recursos humanos com uma política clara e objetiva visando uma competitividade sadia.
– Utilização do marketing produtivo/motivacional/emocional para a obtenção de melhor eficiência Individual de cada operador (a) e em equipes, ressaltando a valorização do trabalho com prêmios Individuais e em equipes pelo atingimento de metas pré-estabelecidas. É fundamental parabenizar aqueles que atingiram as metas e motivar aqueles que não atingiram a chegarem lá.
– Implantação do “Sistema de Informações da Produção em Tempo Real” para orientar e motivar as Equipes de Produção, com informações hora/hora sobre meta do dia, o que foi produzido até aquele momento e o percentual alcançado para o prêmio de produção.
Paralelamente a estas finalidades, objetivamos a forma de gestão da empresa como um todo. Tais como :
- Redução dos tempos dos processos produtivos, através da utilização de diversas ferramentas de gestão;
- Automação de processos,
- Treinamento e capacitação de pessoal, motivação emocional, estabelecimentos de metas reais alcançáveis,
- Massificação das informações em tempo real,
- Cobrança subliminar,
- Valorização do trabalho através de recompensas financeiras e emocionais.
Temos que pensar que a Inovação, foi e será o principal motivo para o que hoje é um grande negócio, amanhã não ser mais:
O que podemos pensar a respeito disso:
– A velocidade dos ciclos de inovação, estão cada vez mais curtos e com produtos cada vez mais complexos;
– Uma produção individualizada com maior produtividade leva a indústria a ter mais Flexibilidade;
– Ter mais energia e eficiência de recursos, com operações cada vez mais globalizadas;
– Aumento das expectativas em toda a cadeia de fornecimento.
Posto estas ideias, entendemos que temos alguns DESAFIOS:
– Definir a ESTRATÉGIA para salto da Industria 4.0;
– Possuir um posicionamento quanto o que, quando e como inovar ;
– Como capacitar os recursos humanos;
– Gerenciar melhor os processos: Qualidade total e Produção Enxuta (Lean Manufacturing);
– Ter flexibilidade para atender pedidos personalizados;
– Como buscar suporte tecnológico de Centros de P&D e de fornecedores;
– Implantar as novas tecnologias e processos de forma gradual;
– Digitalizar a Engenharia e os processos de Gestão;
– Como integrar a cadeia de valor;
Um outro grande desafio, é a nova ordem mundial das profissões. Aquelas que desaparecerão e as que irão surgir nos próximos anos. No último Fórum Econômico Mundial, foram estipulados que serão criados 133 milhoes de novos postos e 75 milhoes de postos de trabalhos seraõ extintos.
“ Toda função de qualquer área que seja previsível, parametrizável e tenha sequencia repetitiva, serão ocupadas por máquinas”.
As novas funções/profissões, terão que desenvolver um conjunto de habilidades inovadoras e facilitadoras que nos permitam questionar, entender, analisar e sintetizar dados com níveis diferentes de complexidades. Formar, coordenar, colaborar, cooperar e motivar equipes multidisciplinares.
Uma disciplina muito importante: TÉCNICAS DE NEGOCIÇÃO.
Visto estas mudanças de formação e habilidades, será necessário descobrir talentos na “arte” de fazer perguntas “corretas”, para que a implementação da IA – Inteligência Artificial, ganhe escala e possa realmente atender as expectativas. Nossos profissionais precisarão ter competência em Programação, análises de índices estatísticos e econômicos, nos processos produtivos e criatividade em desenvolvimento de novos produtos.
As novas competências individuais passam a ser então:
– Criatividade
– Flexibilidade
– Empatia
– Empreendedorismo
– Comunicação
– Negociação
– Persuasão
– Cognição
– Resiliência
– Colaboração
– Capacidade de adaptação as mudanças (Jogo de cintura)
Paralelo a esse movimento da equipe, temos a TRANSFORMAÇÃO DO CLIENTE.
Estes novos consumidores, móveis e conectados 24/7, provocam um desafio nas marcas, a oferecer experiências memoráveis em TODOS os canais onde estiver este consumidor.
A mobilidade redefine as estratégias de fidelização e o novo nome do jogo é ser “figital”.
Ser “FIGITAL”, é pesquisar o seu desejo de consumo pela web, analisar e estudar suas caraterísticas, funcionalidades e preços. Depois ir até a loja mais próxima, para verificar fisicamente o produto, dimensionar espaços, acabamentos, preço e tirar as últimas dúvidas. Finalizando, volta para a web para efetivar a compra, em condições mais favoráveis na maioria das vezes. Lembrando sempre, que a urgência do uso, é fator determinante.
Apresentado todos as condicionantes para a estrada da inovação, com todos seus atores: Empresas, Funcionários e clientes…
Passamos a abordar o porquê da busca incessante pela inovação. Produtividade… Eficiência.
Neste gráfico, fica claro o tanto que precisamos avançar na inovação, para que possamos aumentar a nossa produtividade. Lembrando que Produtividade é “ fazer mais do mesmo com o mesmo”.
Para colaborar com esta linha de pensamento, vejam o gráfico de defasagem Tecnológica.
Um profissional da indústria americana produz 4 vezes mais que um trabalhador brasileiro. Os equipamentos utilizados, são mais modernos e eficientes, digitalizados, proporcionando maior velocidade de execução e menor perda na qualidade. Junta-se a isso, ao melhor preparo educacional e ambiente social melhor equacionado.
Baseado nas apresentações destes 02 gráficos, fica claro, a urgência das decisões e investimentos que precisamos empreender nos próximos anos, para que a inovação provoque o aumento da produtividade. Este choque de implementações, irá gerar mais riquezas, maior consumo e providencias do poder público, que consequentemente, que arrecadará mais.
Finalizando este artigo, apresentamos as possíveis reações e entregas, com as ações aqui apresentadas. Deixando explicito que investindo na inovação, teremos mais produtividade e consequentemente maior economia.
